حذف حساب Daftr
يمكن لمستخدمي تطبيق Daftr المقدم من Tefagoo طلب حذف حسابهم والبيانات المرتبطة به في أي وقت.
عند حذف الحساب، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى، وقد يتم حذف البيانات والمستندات المرتبطة بالحساب بشكل نهائي.
كيفية طلب حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حساب Daftr بإحدى الطرق التالية:
- افتح تطبيق Daftr وسجّل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى الإعدادات / Company Settings.
- اختر حذف الحساب / Delete Account إذا كان الخيار متاحًا داخل التطبيق.
- قم بتأكيد طلب حذف الحساب.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك التواصل مع فريق Tefagoo وطلب حذف الحساب، مع ذكر البريد الإلكتروني المستخدم في حساب Daftr.
ما البيانات التي سيتم حذفها؟
عند تأكيد طلب حذف الحساب، قد يتم حذف البيانات التالية:
- الاسم وبيانات الحساب.
- البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
- بيانات الشركة.
- شعار الشركة المرفوع.
- إعدادات الحساب.
- بيانات العملاء التي تمت إضافتها.
- الفواتير.
- عروض الأسعار.
- الملاحظات والمستندات المرتبطة بالحساب.
- بيانات وتفضيلات التطبيق المتعلقة بالمستخدم.
البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها
قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترة محدودة إذا كان ذلك مطلوبًا لأسباب:
- قانونية أو تنظيمية.
- أمنية.
- منع الاحتيال أو إساءة استخدام الخدمة.
- تسوية النزاعات أو الالتزامات القانونية.
وسيتم حذف البيانات التي لا يوجد سبب قانوني للاحتفاظ بها.
مدة تنفيذ طلب الحذف
نسعى إلى معالجة طلبات حذف الحساب والبيانات في أقرب وقت ممكن.
قد تستغرق عملية حذف بعض البيانات أو النسخ الاحتياطية مدة معقولة وفقًا لطبيعة أنظمة التخزين والالتزامات القانونية المطبقة.
قبل حذف الحساب
ننصح المستخدم بحفظ أو تنزيل أي فواتير أو عروض أسعار أو مستندات يحتاج إليها قبل تقديم طلب حذف الحساب، لأن استعادة البيانات بعد الحذف قد لا تكون ممكنة.
التواصل معنا
لطلب حذف الحساب أو البيانات، تواصل معنا من خلال موقع Daftr:
https://daftr.tefagoo.com/
يرجى إرسال الطلب من البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Daftr كلما أمكن ذلك، حتى نتمكن من التحقق من ملكية الحساب.
