سياسة الخصوصية – Daftr
آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026
نحن في Tefagoo نحترم خصوصية مستخدمي تطبيق ومنصة Daftr، ونلتزم بحماية البيانات والمعلومات التي يتم تقديمها أو إنشاؤها أثناء استخدام التطبيق أو البورتال الإلكتروني.
توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات التي قد نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والخيارات المتاحة للمستخدم فيما يتعلق ببياناته.
1. معلومات عن التطبيق
Daftr هو تطبيق ومنصة إلكترونية مقدمة من Tefagoo تساعد أصحاب الأعمال والشركات على إدارة الفواتير وعروض الأسعار وبيانات الشركات والعملاء والمستندات المرتبطة بأعمالهم.
يمكن استخدام الخدمة من خلال تطبيق Daftr للأجهزة المحمولة أو من خلال البورتال الإلكتروني الخاص بالخدمة.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
عند إنشاء حساب أو استخدام Daftr، قد نقوم بجمع بعض البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرة، ومنها:
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- بيانات تسجيل الدخول.
- اسم الشركة.
- رقم الهاتف عند إضافته.
- عنوان الشركة عند إضافته.
- بيانات الشركة والهوية التجارية.
- شعار الشركة الذي يقوم المستخدم برفعه.
- معلومات العملاء التي يقوم المستخدم بإدخالها.
- بيانات الفواتير.
- بيانات عروض الأسعار.
- الأسعار والخصومات والضرائب والملاحظات.
- المستندات التي يتم إنشاؤها من خلال الخدمة.
- إعدادات اللغة والتفضيلات الخاصة بالحساب.
كما قد يتم جمع بعض المعلومات الفنية اللازمة لتشغيل الخدمة، مثل نوع الجهاز وإصدار التطبيق ومعلومات الاتصال بالخدمة.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- إنشاء حساب المستخدم وإدارته.
- تسجيل الدخول والتحقق من هوية المستخدم.
- توفير وظائف التطبيق والبورتال.
- إنشاء الفواتير وعروض الأسعار.
- حفظ بيانات الشركة والعملاء والمستندات.
- مزامنة البيانات بين التطبيق والبورتال.
- إنشاء ملفات PDF ومشاركتها بناءً على طلب المستخدم.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة أو الحساب.
- تحسين أداء وأمان الخدمة.
- تقديم الدعم الفني.
- منع إساءة الاستخدام ومحاولات الوصول غير المصرح بها.
4. بيانات العملاء التي يضيفها المستخدم
يتيح Daftr للمستخدم إضافة بيانات تخص عملاءه من أجل إنشاء الفواتير وعروض الأسعار.
يكون مستخدم Daftr مسؤولًا عن التأكد من أن لديه الحق في إدخال واستخدام بيانات عملائه داخل الخدمة وفقًا للقوانين المعمول بها.
ولا يتم استخدام بيانات عملاء المستخدم لأغراض مستقلة عن تقديم وظائف Daftr.
5. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين الشخصية.
وقد تتم معالجة أو مشاركة بعض البيانات فقط في الحالات الضرورية لتشغيل الخدمة، مثل:
- خدمات استضافة الموقع وقواعد البيانات.
- خدمات البنية التحتية التقنية.
- خدمات الإشعارات عند استخدامها.
- الجهات القانونية أو التنظيمية عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
ونحرص قدر الإمكان على الحد من مشاركة البيانات إلى الحد اللازم لتقديم الخدمة.
6. الإشعارات
قد يستخدم تطبيق Daftr الإشعارات لإبلاغ المستخدم بأمور مرتبطة بحسابه أو مستنداته أو تحديثات الخدمة.
يمكن للمستخدم التحكم في أذونات الإشعارات من إعدادات جهازه.
7. تخزين البيانات
يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب والمستندات طالما كان حساب المستخدم نشطًا أو طالما كان الاحتفاظ بها ضروريًا لتقديم الخدمة.
وقد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة إضافية عندما يكون ذلك مطلوبًا لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع إساءة الاستخدام.
8. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية بيانات المستخدمين من:
- الوصول غير المصرح به.
- الاستخدام غير المشروع.
- التعديل غير المصرح به.
- الفقد أو التلف.
- الكشف غير المصرح به.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.
9. كلمة المرور والحساب
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع الآخرين.
وفي حالة الاشتباه في استخدام الحساب دون تصريح، يجب تغيير بيانات الدخول والتواصل مع فريق الدعم.
10. حذف الحساب والبيانات
يحق للمستخدم طلب حذف حسابه والبيانات الشخصية المرتبطة به.
عند طلب حذف الحساب، نقوم بحذف أو إزالة البيانات المرتبطة بالحساب، باستثناء المعلومات التي قد نكون ملزمين بالاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو أمنية. لطلب حذف الحساب من هنا
11. خدمات الطرف الثالث
قد يعتمد التطبيق على خدمات أو بنية تقنية مقدمة من أطراف ثالثة من أجل تشغيل بعض الوظائف.
وقد تطبق تلك الخدمات سياسات الخصوصية الخاصة بها على البيانات التي تقوم بمعالجتها.
12. الأطفال
خدمة Daftr مخصصة لأصحاب الأعمال والمستخدمين الذين يستخدمون التطبيق لأغراض تجارية وإدارية، وليست موجهة بشكل أساسي للأطفال.
ولا نقوم عن علم بجمع بيانات شخصية من الأطفال بغرض تقديم الخدمة لهم.
13. حقوق المستخدم
وفقًا للقوانين المطبقة، قد يكون للمستخدم الحق في:
- معرفة البيانات المتعلقة بحسابه.
- تصحيح بياناته.
- تحديث معلوماته.
- طلب حذف الحساب.
- طلب حذف بعض البيانات.
- التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت.
14. تغيير سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند إضافة خصائص جديدة أو حدوث تغييرات قانونية أو تقنية في الخدمة.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ آخر تعديل عند الحاجة.
15. الموافقة على السياسة
باستخدام تطبيق أو منصة Daftr، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمت كيفية التعامل مع البيانات وفقًا لما هو موضح فيها.
16. التواصل معنا
إذا كانت لديك استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو بيانات حسابك أو طلب حذف البيانات، يمكنك التواصل معنا من خلال موقع Daftr:
https://daftr.tefagoo.com/Daftr
A product by Tefagoo